Hesabını silmek

Hesabını istediğin an, bize sormadan silebilirsin.

Uygulamadan (önerilen)

Profil sekmesini aç → en alta in → "Hesabımı sil" → onayla.

İşlem anında yapılır; onaydan sonra geri alınamaz.

Telefonun elinde değilse

Hesabına kayıtlı numarayı yazarak destek@netup.website adresine talep gönderebilirsin. Kimliğini doğrulamak için hesabına bir kod göndeririz; doğruladıktan sonra en geç 30 gün içinde sileriz.

Ne siliniyor

Hesabın ve giriş bilgilerin (telefon numaran, Apple/Google bağlantın)
Profilin: branşın, sınav tarihin, günlük süren, ÖABT/YDS tahminin, hatırlatma saatin
Tüm çalışma geçmişin: cevapların, setlerin, tekrar kuyruğun, konu ustalığın, serin
Lig kaydın ve lig puanın
Uygulama içi olay kayıtların

Ne kalıyor

Hata bildirimlerin — içeriği düzeltmek için gereklidir; kimliğinden koparılarak, yani hangi kullanıcıdan geldiği silinerek saklanır.
Satın alma kayıtların — bu kayıtlar bizde değil, Apple ve Google tarafında tutulur; onların kendi saklama süreleri geçerlidir.

Silmek aboneliği iptal etmez

Aylık aboneliğin varsa önce mağaza hesabından iptal et, sonra hesabını sil. Yoksa abonelik yenilenmeye devam eder. Adımlar Destek sayfasında.

Silinen veri geri getirilemez. Daha sonra yeniden kaydolursan sıfırdan başlarsın.