Net UpTelefon konuşması İngilizcede kalıplaşmış bir ritüel — kim arıyor, kimi arıyor, yok ise mesaj. LGS'de bu ünite neredeyse her yıl karışık diyalogu sıraya dizme sorusuyla geliyor. İyi haber: konuşmanın sırası hep aynı, o yüzden kalıpları bilen soruyu çeviri yapmadan çözüyor.
Telefon konuşmasının değişmeyen sırası:
① Açılış → Hello, this is…
② Kimi arıyor? → Can I speak to…?
③ Kim arıyor? → Who's calling please?
④ Durum → Hold on / He's not available
⑤ Mesaj → Can I leave a message?
⑥ Kapanış → Thanks, goodbye.
Bu sayfada
1. Açılış ve kendini tanıtma
| Kalıp | Türkçe |
|---|---|
| Hello, this is Ali speaking. | Merhaba, ben Ali. |
| This is Ayşe. | Ben Ayşe. |
| It's Mehmet here. | Ben Mehmet. |
| Hello, Net Up Company. How can I help you? | … size nasıl yardımcı olabilirim? |
Telefonun altın kuralı: Kendini tanıtırken "I am Ali" değil "This is Ali" denir. Karşı tarafa sorarken de "Who are you?" değil "Who's calling?" denir — "Who are you?" kaba bir soru olur. Bu ayrım LGS'de doğrudan test edilir.
2. Birini isteme
| Kalıp | Türkçe |
|---|---|
| Can I speak to Ali, please? | Ali ile görüşebilir miyim? |
| May I speak to Mrs Yılmaz? | Yılmaz Hanım'la görüşebilir miyim? (resmî) |
| Could I talk to the manager? | Müdürle konuşabilir miyim? |
| Is Ayşe there? | Ayşe orada mı? (samimi) |
| I'd like to speak to the doctor. | Doktorla görüşmek istiyorum. |
3. Arayanı sorma
| Soru | Cevap |
|---|---|
| Who's calling, please? | This is Ali. |
| Who's speaking? | It's Ayşe here. |
| Who's that? | This is Mehmet. |
| May I ask who's calling? | Certainly, this is Mr Demir. |
4. Bekletme ve bağlama
| Kalıp | Türkçe |
|---|---|
| Hold on, please. / Hang on a moment. | Hatta kalın lütfen. |
| Just a moment / second, please. | Bir saniye lütfen. |
| I'll put you through. | Sizi bağlıyorum. |
| I'm connecting you now. | Şimdi bağlıyorum. |
| The line is busy / engaged. | Hat meşgul. |
| He's not available at the moment. | Şu anda müsait değil. |
| She's out / She's in a meeting. | Dışarıda / toplantıda. |
| You've got the wrong number. | Yanlış numara. |
5. Mesaj bırakma ve alma
| Arayan söyler | Cevaplayan söyler |
|---|---|
| Can I leave a message? | Would you like to leave a message? |
| Could you tell him I called? | Can I take a message? |
| Please ask her to call me back. | I'll give him the message. |
| I'll call back later. | Shall I ask her to call you back? |
En çok karıştırılan ikili:
leave a message → mesaj bırakmak (arayan yapar)
take a message → mesaj almak (telefona bakan yapar)
Yön farkını karıştırmak LGS'de doğrudan yanlış cevaba götürüyor.
leave a message → mesaj bırakmak (arayan yapar)
take a message → mesaj almak (telefona bakan yapar)
Yön farkını karıştırmak LGS'de doğrudan yanlış cevaba götürüyor.
6. Will ile gelecek zaman
Olumlu: I will (I'll) call you back.
Olumsuz: I won't be late.
Soru: Will you help me?
will + YALIN FİİL (to almaz, -s almaz)
| Kullanım | Örnek |
|---|---|
| Anlık karar | I'll call him right now. |
| Söz verme | I'll give her the message. |
| Tahmin | She will be back at five. |
| Teklif | I'll help you with that. |
Telefon konuşmalarında will neden bu kadar çok geçiyor? Çünkü telefonda hep anlık kararlar verilir: "Ben sonra ararım", "Mesajı iletirim", "Sizi bağlıyorum". Bu ünitede will'in ezberlenmesi gereken kullanımı anlık karar ve söz verme.
7. Ünite kelimeleri
| İngilizce | Türkçe | İngilizce | Türkçe |
|---|---|---|---|
| call / ring | aramak | call back | geri aramak |
| answer | cevaplamak | hang up | telefonu kapatmak |
| pick up | telefonu açmak | dial | numara çevirmek |
| receiver | ahize | voicemail | sesli mesaj |
| message | mesaj | operator | santral görevlisi |
| busy / engaged | meşgul | available | müsait |
| wrong number | yanlış numara | text message | kısa mesaj |
| charger | şarj aleti | battery | pil, batarya |
| signal | çekim, sinyal | speaker | hoparlör |
8. Örnek diyalog
Secretary: Hello, Net Up Company. How can I help you?
Ali: Hello, this is Ali Demir. Can I speak to
Mr Yılmaz, please?
Secretary: Who's calling, please?
Ali: Ali Demir, from Ankara.
Secretary: Hold on, please… I'm sorry, he's
not available at the moment. He's in a
meeting. Would you like to leave a message?
Ali: Yes, please. Could you tell him I'll call back
at four o'clock?
Secretary: Certainly. I'll give him the message.
Ali: Thank you. Goodbye.
Secretary: Goodbye.
Diyalogdaki sıra: açılış → birini isteme → arayanı sorma → bekletme → müsait değil → mesaj teklifi → mesaj + will → kapanış. Sıralama sorularında beklenen düzen tam olarak bu.
9. LGS soru tipleri
| Soru tipi | Strateji |
|---|---|
| Diyalogu sıraya dizme | Açılış ve kapanışı sabitle; "Who's calling" her zaman "Can I speak to"dan sonra gelir. |
| Boşluk doldurma | Sonraki cümleye bak: "He's in a meeting" geliyorsa boşlukta bekletme/durum vardır. |
| Mesaj notu okuma | Kim aradı, kimi aradı, ne zaman arayacak — üç bilgi sorulur. |
| leave / take ayrımı | Cümlenin öznesi arayan mı cevaplayan mı? |
| will yapısı | will + yalın fiil kontrolü. |
10. Sık yapılan hatalar
- "I am Ali" demek. Telefonda doğrusu "This is Ali".
- "Who are you?" sormak. Doğrusu "Who's calling?".
- leave/take message'ı karıştırmak. Arayan bırakır, cevaplayan alır.
- will + to kullanmak. Doğrusu "I will call", "I will to call" değil.
- hang up ile hold on'u karıştırmak. hang up = kapatmak, hold on = beklemek.
- Sıralamada "Who's calling"i başa koymak. Önce kim istendiği söylenir.
11. Kendini test et
- Telefonda kendini tanıtırken hangi kalıp kullanılır?
- "Hat meşgul" ifadesinin İngilizcesi nedir?
- Mesajı alan kişi hangi kalıbı kullanır? → leave a message / take a message
- "I ____ call you back later." → will / am / to
- "hang up" ne anlama gelir?
- — Can I speak to Ayşe? — ____ (Ayşe müsait değil, uygun cevap?)
Cevapları göster
1) "This is … (speaking)."
2) The line is busy / engaged.
3) take a message
(mesajı alan, telefona bakan kişidir)
4) will (will + yalın fiil)
5) telefonu kapatmak
6) Örnek: "I'm sorry, she's not available
at the moment. Would you like to
leave a message?"
Net hesabı: Bu konudan kaç doğru çıkardığının puanına etkisini merak ediyorsan
LGS puan hesaplama aracımızla deneyebilirsin.
Sık sorulan sorular
Sıralama sorularını nasıl garantiye alırım?
Üç sabit nokta var: selamlama başta, "goodbye" sonda, "Who's calling" ise birini isteme cümlesinden sonra. Bu üçünü yerleştirdiğinde kalan iki-üç cümle zaten tek bir sıraya oturuyor.
Neden "I am Ali" yanlış sayılıyor?
Dilbilgisi olarak hatalı değil ama telefon görgüsünde kullanılmaz — İngilizcede telefonda kişi kendini "this is" ile tanıtır. LGS kalıp bilgisini ölçtüğü için beklenen cevap "This is Ali"dir.
Konuyu öğrendin. Şimdi soru çöz.
Telefon kalıpları diyalog içinde öğrenilir; tek tek ezberlemek işe yaramıyor. Net Up'ı ücretsiz indir: seviyene göre soru gelir, yanlışların hata defterine düşer, çözünce silinir. Türkçe ve Matematik'te binlerce soru, günlük seri ve lig — hepsi bedava.
